Neue Medien und Kommunikation

Kostenlose Pressemitteilungen zu Medien und Kommunikation

Jun
24

Nach Corona: Case Studies für B2B-Beschaffungsprozesse

Ein aktuelles Whitepaper gibt Empfehlungen für erfolgreiche Case Studies. B2B-Käufer lieben Case Studies. Sie gehören im Rechercheprozess zu den drei wichtigsten Contentformaten. Gut geschriebene Texte sind deshalb kaufentscheidend. Sie sind aktuell besonders wichtig, denn nach dem Corona-Lockdown werden die B2B-Beschaffungsprozesse wieder neu gestartet. Ein entscheidender Grund für die große Wirkung von Case Studies B2B-Referenzen und … Weiterlesen »

Mrz
31

Die Stunde der WordPress Programmierer/Entwickler

Unternehmen hervorheben durch Individualität Außergewöhnlich bleiben! Websites für “low cost”: Pagebuilder scheinen die Arbeit der WordPress Programmierer & Designer im Bereich Web überflüssig zu machen. Tatsächlich lassen sich mittlerweile durchaus optisch ansprechende Websites über diese Werkzeuge generieren. Ich bezeichne die Pagebuilder nicht ohne Grund als “Werkzeuge”, denn das sind sie – in der Hand der … Weiterlesen »

Mai
30

Recap des 22. SME Summits

Strategische Neuausrichtung des Social Media Excellence Circle Digital Excellence Circle Berlin, 24.05.2017 +++ Fast 90 Mitglieder des Social Media Excellence Circle trafen sich bei dem von diva-e mitorganisierten SME Summit in Bonn, um in der Konzernzentrale der Deutsche Post DHL Group das Trendthema “Conversational Commerce” zu diskutieren. Bei dieser Gelegenheit wurde die Neuausrichtung des Forums … Weiterlesen »

Okt
09

Innovative Ansätze im Kundenservice: Führungskräfte diskutieren Herausforderungen & Chancen beim 8. Erfolgreichen Contactcenter

(NL/1391603149) Die Meinungen können unterschiedlicher kaum sein: Harry Wassermann, CEO von Callcenter Dienstleister SNT sagt im Experteninterview des Contact-Center-Network: Das Telefon bleibt auch 2017 der absolut dominante Kommunikationskanal. Eine andere Einschätzung nimmt Andreas Krohn, Vorsitzender Geschäftsführung arvato Customer Care vor: Wir können nicht weiter so arbeiten wie bisher, sondern müssen uns mit den digitalen Fragestellungen … Weiterlesen »

Aug
27

Fünf Erfolgsfaktoren für praxistaugliche Marketing-Automation

Checkliste zur dmexco 2014 Frankfurt, 27. August 2014. Nur jedes zehnte Unternehmen nutzt Marketing-Automation (Quelle: “Digital Dialog Insights 2014” der HdM-Professoren Harald Eichsteller und Dr. Jürgen Seitz) – obwohl es a) längst möglich ist, mit zahlreichen Kundengruppen individuell und kanalübergreifend zu kommunizieren. Und obwohl b) jeder zweite für die HdM-Studie befragte Online-Marketing-Entscheider die Priorität von … Weiterlesen »